"習慣化された「コミュニケーションスキル」が幸福を招く"という記事を書きました。
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よい成績をあげている営業担当者にそのコツを聞いても、えてしてはっきりとした返事は返ってこないものです。かといって、彼らは何か特別な秘密を隠して、出し惜しんでいるわけではありません。本人にとっては、「当たり前のことを普通にしているだけだからです。
今回のテーマはコミュニケーションスキルというビジネスの基本が優れたＩＴ営業担当者の行動にどのように習慣化されているかです。
ケーススタディ
異分野からの受注に成功、トップの成績を上げた秘訣とは
基本その１ 過去のお客様とのつながりを大切にする
基本その２ お客様がいま、必要な情報を考え準備する
基本その３ 必要な知識をもっている人を利用する
ビジネスの基本をおさえている人が強い
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